【愛知県春日井市】ヘルプデスク|正社員|電話対応抵抗ない方◎
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月給 210,000円〜 300,000円
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想定年収:2,940,000円〜4,200,000円
※上記額にはみなし残業代(10時間分/14,228円以上)を含みます。超過分は全額支給します。
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 -
IT
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愛知県春日井市
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■週休2日制(月8〜10日)
■年間休日110日
■年次有給休暇(初年度10日付与)
■慶弔休暇
■育児休業
■介護休業
■子の看護休暇
■産前産後休業
■裁判員休暇
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正社員
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シフト制
15:30〜24:30 (実働8時間/休憩1時間)
※週5日のレギュラー勤務です。
※時間帯は勤務地により若干異なります。
※土日祝日を含む、週に40時間以内でシフトを構成。
★残業ほぼなし!全社の平均残業時間は月平均2.2時間です。
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\ 売上/データ管理システム等についてのヘルプデスク業務 /
ヘルプデスクとして、スキルに合った業務をお任せします。
【主な仕事内容】
・売上/データ管理システムや遊技機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務
・アミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、対処/解決方法をご案内します。
・電話/遠隔(リモート)操作での対応となります。
<問合対応対応(内容例)>
・表示機器の異常、店舗管理システムのフリーズ、店舗管理システムの操作説明
・自社製品(ソフトウェア、ハードウェア)に関するトラブルへの問い合わせ、など
・障害対応の履歴登録
・FAQやマニュアルの作成(Word、Excel、PowerPoint)
調査から解決に至るまで一連の業務を担います。
\ 働きながらスキルを磨く!充実の研修体制 /
入社後は社内Eラーニングのマーキュリーアカデミアでの豊富な研修が受講可能◎
ITの基礎が学べる講習をはじめ、充実のラインナップです。
働きながら、ヘルプデスクとしてのキャリアや経験をしっかり積むことができます。
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必須スキル
・電話対応/PC操作に抵抗がない方
・コミュニケーション能力・ビジネスマナーが備わっている方
・SVを目指し、ヘルプデスクの管理運用を学びたい方
あると尚良いスキル(※未経験可)
・営業経験のある方(1年以上)
・ヘルプデスクやコールセンターでの経験がある方
・業務内容問わず、リーダー、SV (スーパーバイザー) の経験がある方
<ご相談ください!>
スキルに自信のない方でもご相談ください!入社後は基礎研修からスタートして、ひとり立ちできるまでしっかりサポート♪「Excelもあまりさわったことがなくて…」というレベルからスタートした先輩もたくさんいるので、安心してご応募くださいね。
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■昇給/年2回(4月・10月)
■賞与/年2回(8月・1月)
■決算賞与 ※業績による
■各種手当
(残業手当 ・出張手当 ・職種手当 ・交通費支給(月5万円まで))
■各種社会保険完備
(雇用 ・労災 ・健康 ・厚生年金)
■資格取得支援制度
■確定拠出型年金(日本版401K)
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■マーキュリー福利厚生会
(結婚お祝い金・出産お祝い金)
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額)
■育児に伴う時短勤務
■社員寮あり(東京のみ)
※シェアハウス 賃料月4.1万円/
水道光熱費・通信費込
※入社4年目以降、賃料変更あり
<当社独自の制度もあります!>
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度
(円満退職者の再雇用)
■リファラル制度
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応募のきっかけは「現状を変えたい」だけでOK!未経験から成長できる環境にキャリアチェンジしませんか?
「人と接するのは好きだけど、 これまでの経歴に自身がない…」
「趣味に使える時間も大切にしたい」など
さまざまな想いを持って入社した先輩たちが
当社でイキイキと働いています。
今はやりたいことが明確でなくても
お客様の笑顔に触れる
マーキュリーで働くことで
挑戦したいことが見えてくるはずです。
当社で楽しく働く新しい自分に出会いませんか?
また、社内FA(社内転職)制度を使って販売から営業や人事など、
他の職種へのキャリアステップを歩むこともでき、
これまでに多くの先輩スタッフがキャリアチェンジしています♪
OJTだけじゃない!スキルや経験にあわせた幅広い研修制度
座学研修などみなさんのスキルや経験に合わせた
研修ラインナップを受けることができます。
中には基礎的なビジネスマナーを学べる研修もあり、
マーキュリーで正社員デビューする方でも安心して始められます。
また、社員の平均年齢は26.1歳と若く、
30代で管理職に就いている社員も少なくありません。
さらなる事業拡大を目指して成長している企業なので、
今から入社してもチャレンジできるポストはまだまだあります!
業績好調!年2回の昇給・賞与でプライベートでも安定した暮らしを
また、残業時間は平均5.9時間とプライベートの時間をしっかり確保できます。業務後は趣味や自己研鑽など自分の好きな時間を過ごしたり、家族との時間をしっかり取ることができるのも嬉しいポイント。
当社での育休・産休の希望取得率は100%で、希望者の職場復帰率も100%!男性の育休取得実績もあり、ライフステージに合わせて腰を据えて長く働くことができます。
【育児休業取得人数】99名(女性85名/男性14名)※2022年度実績
ピックアップ求人
仕事に出会いを求めたって良いじゃない◎石垣島のホテルスタッフ|社宅完備【沖縄県 石垣島】
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給料
時給 1,400円〜 1,550円
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所在地
沖縄県石垣市真栄里354-1
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職種
ホテル
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仕事内容
一度でもこんなこと考えたことはありませんか? (心の声) ・普段出会いがないので、あわよくば勤務先で出会えたらなあ… ・職場で良い人と出会えたらモチベーションも上がりそうだなあ… ・プライベートの感覚で仕事も楽しめたら長期的に続けられそうだなあ… …当社はそんな「あわよくば」の志望動機も受け入れます☆彡 今なら【社宅あり】【出会いあり】の 石垣島の『ANAインターコンチネンタル石垣リゾート』で 一緒に働いてみませんか? 【主な仕事内容】 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客 など
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勤務時間
シフト制(実働8時間)
<シフト例>
・7:30〜16:30
・13:30〜22:30
・22:30〜翌7:30
※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
※シフトによって業務内容が変わります。
※残業はほとんどありません(月5時間以下)
未経験OK!憧れの離島での暮らしを満喫☆ホテルスタッフ|社宅完備 【沖縄県 石垣島】
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給料
時給 1,400円〜 1,550円
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所在地
沖縄県石垣市真栄里354-1
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職種
ホテル
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仕事内容
おもてなしの心があれば 身ひとつで移住もOK◎ ・接客が好きでスキルを身に着けたいけどお金がない… ・都会のコンクリートジャングルを離れて南の島で静かに暮らしたい… そんなあなたへ。 石垣島の『ANAインターコンチネンタル石垣リゾート』で ホテルのお仕事をはじめませんか? 【主な仕事内容】 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客など
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勤務時間
シフト制(実働8時間)
<シフト例>
・7:30〜16:30
・13:30〜22:30
・22:30〜翌7:30
※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
※シフトによって業務内容が変わります。
※残業はほとんどありません(月5時間以下)
仕事に出会いを求めたって良いじゃない◎石垣島のホテルスタッフ|社宅完備
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給料
月給 200,000円〜 300,000円
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所在地
沖縄県石垣市真栄里354-1
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職種
ホテル
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仕事内容
一度でもこんなこと考えたことはありませんか? (心の声) ・普段出会いがないので、あわよくば勤務先で出会えたらなあ… ・職場で良い人と出会えたらモチベーションも上がりそうだなあ… ・プライベートの感覚で仕事も楽しめたら長期的に続けられそうだなあ… …当社はそんな「あわよくば」の志望動機も受け入れます☆彡 今なら【社宅あり】【手当あり】【出会いあり】の 石垣島の『ANAインターコンチネンタル石垣リゾート』で 一緒に働いてみませんか? 【主な仕事内容】 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客 など
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勤務時間
シフト制(実働8時間)
<シフト例>
・7:30〜16:30
・13:30〜22:30
・22:30〜翌7:30
※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
※シフトによって業務内容が変わります。
※残業はほとんどありません(月5時間以下)
離島手当最大72万円支給◎石垣島のホテルスタッフ|社宅完備
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給料
月給 200,000円〜 300,000円
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所在地
沖縄県石垣市真栄里354-1
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職種
ホテル
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仕事内容
おもてなしの心があれば 身ひとつで移住もOK◎ ・接客が好きでスキルを身に着けたいけどお金がない… ・都会のコンクリートジャングルを離れて南の島で静かに暮らしたい… そんなあなたへ。 石垣島の『ANAインターコンチネンタル石垣リゾート』で ホテルのお仕事をはじめませんか? 【主な仕事内容】 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客など
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勤務時間
シフト制(実働8時間)
<シフト例>
・7:30〜16:30
・13:30〜22:30
・22:30〜翌7:30
※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
※シフトによって業務内容が変わります。
※残業はほとんどありません(月5時間以下)
【愛知名古屋市】12月限定募集★土日祝のみ◎販売スタッフ
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給料
時給 1,500円〜 1,600円
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所在地
愛知県名古屋市千種区
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職種
販売・接客
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仕事内容
●12月限定募集 ●未経験OK ●時給1,500円〜 <名古屋市千種区内の家電量販店>にて、 プリンターの販売をお任せします。 具体的には... ●接客・販売 ●レジ打ち ●お客様からの問い合わせ対応 ●商品の陳列やレイアウト調整 ●品出しや在庫管理 など \配属後の流れ/ 先輩社員が近くについてくれるので 分からないことがあっても大丈夫♪ 自分のペースで業務を覚えていきましょう!
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勤務時間
10:00〜18:00
◆12月限定募集
◆土日祝のみ
【愛知県豊橋市】12月限定募集★土日祝のみ◎販売スタッフ
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給料
時給 1,500円〜 1,600円
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所在地
愛知県豊橋市前田南町
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職種
販売・接客
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仕事内容
●12月限定募集 ●未経験OK ●時給1,500円〜 <豊橋市前田南町内の家電量販店>にて、 プリンターの販売をお任せします。 具体的には... ●接客・販売 ●レジ打ち ●お客様からの問い合わせ対応 ●商品の陳列やレイアウト調整 ●品出しや在庫管理 など \配属後の流れ/ 先輩社員が近くについてくれるので 分からないことがあっても大丈夫♪ 自分のペースで業務を覚えていきましょう!
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勤務時間
10:00〜18:00
◆12月限定募集
◆土日祝のみ